TERASINDO.ID (Boalemo) – Bupati Boalemo, Rum Pagau, melakukan kunjungan mendadak ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Boalemo pada Kamis (20/3). Dalam kunjungan tersebut, Rum Pagau ingin melihat langsung proses pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Rum Pagau memanfaatkan kesempatan tersebut untuk berbincang dengan pegawai Dukcapil dan menanyakan soal durasi pembuatan KTP dan Kartu Keluarga. “Berapa lama masyarakat antri buat KTP?” tanya Rum Pagau kepada salah seorang pegawai. Pegawai tersebut menjawab, “Dua menit, Pak,” yang disambut dengan anggukan dari Bupati.
Namun, Bupati juga menyoroti kondisi gedung yang dinilai kurang memadai untuk pelayanan publik. Selain ruangannya yang sempit, Bupati juga merasakan suhu yang cukup panas di ruang antrian. “Jangan sampai masyarakat antri lama, soalnya panas,” ujarnya dengan nada tegas. Salah seorang pegawai Dukcapil pun mengamini keluhan Bupati tersebut dan menyatakan bahwa gedung yang digunakan memang tidak sesuai standar.
Sebelum beranjak dari kantor Dukcapil, Rum Pagau memberikan pesan penting kepada pihak Dukcapil. Ia berharap agar tahun depan, pihak Dukcapil mengusulkan anggaran untuk pembangunan gedung yang lebih layak. “Tahun depan coba usulkan,” katanya, menekankan pentingnya perbaikan fasilitas demi kenyamanan masyarakat.
Kunjungan mendadak ini menunjukkan perhatian Bupati Rum Pagau terhadap kualitas pelayanan publik di Kabupaten Boalemo, serta komitmennya untuk meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan.(TID01)